[중국직구] 타오바오 알리바바 1688 구매대행 주의사항 꿀팁 대방출

요즘 해외 직구족들은 물론이고 국내 소비자들 사이에서도 핫한 서비스가 하나 있다. 바로 중국발 ‘구매대행’ 서비스다. 과거 우리나라 사람들은 주로 미국 혹은 유럽산 상품들을 선호했지만 현재는 중국제품도 품질이 좋다는 인식이 확산되면서 인기가 높아지고 있다. 하지만 여전히 해결되지 않는 문젯거리가 존재하는데 그것은 바로 신뢰도다. 아직까지도 가품 판매나 불량품 배송 사례가 빈번하게 발생하고 있기 때문이다. 따라서 현명한 소비자가 되기 위해서는 믿을만한 업체를 선정하는 것이 무엇보다 중요하다. 그렇다면 이러한 문제점들을 피해 갈 수 있는 방법은 없을까?

우선 구매대행업체 선택 시 반드시 체크해야 할 사항으로는 크게 세 가지가 있다. 첫째, 정품 여부 확인이다. 간혹 일부 비양심적인 업자들이 가짜 명품을 진품으로 속여 파는 경우가 있다고 한다. 심지어 가격 차이가 많이 나더라도 저렴한 쪽을 택하는 고객 심리를 악용하기도 한다. 그러므로 해당 사이트 내 후기 게시판을 통해 이용자들의 반응을 살펴보는 것이 좋다. 둘째, A/S 및 교환·환불 처리 과정이다. 만약 하자가 발견됐을 때 제대로 보상받지 못한다면 낭패이기 때문이다. 셋째, 통관 절차 진행 상황 조회 시스템 유무다. 주문 후 물품 수령까지 평균 2주 정도 소요되는데 이때 운송장 번호만으로 실시간 추적이 가능한지 따져봐야 한다. 그래야 혹시 모를 사고를 미연에 방지할 수 있으니까 말이다.